Privatumo politika

Общие положения

ЗАО Šviežia stotelė, код юридического лица 303248908, адрес места нахождения: ул. Салтонишкю, 31-302, LT-08105 Вильнюс, Литва, тел. №: +370 616 42 399, эл. п.: info@12eat.lt. (далее – Šviežia stotelė, Компания) признает, что защита персональных данных – это важный вопрос для наших клиентов, поставщиков, партнеров и других лиц, персональные данные которых (далее – субъекты данных) обрабатывает Компания, поэтому она с особой ответственностью и заботой охраняет конфиденциальность каждого субъекта данных.

Данное заявление о конфиденциальности предусматривает порядок обработки компанией Šviežia stotelė персональных данных субъектов данных, включая информацию о том, какие персональные данные обрабатываются, каким образом осуществляется их сбор и дальнейшая обработка, сколько времени осуществляется их хранение, кому они предоставляются, какими правами обладают субъекты данных, куда обращаться по поводу их реализации или по другим вопросам, связанным с обработкой персональных данных.

Заявление о конфиденциальности разработано на основании следующих актов:

Регламента Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2016/679 от 27 апреля 2016 г. (ЕС) о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (далее— ОРЗПД или Регламент);
Закона Литовской Республики от 30 июня 2018 г. «О правовой защите персональных данных» № XIII-1426 (далее – ЗПЗПД);
Закона Литовской Республики от 15 апреля 2004 г. «Об электронных связях» № IX-2135.

Как мы собираем ваши данные?

Способы сбора ваших персональных данных зависят от типа услуг, которые мы вам оказываем, или характера нашего сотрудничества.

Šviežia stotelė обрабатывает следующие данные:

полученные непосредственно от субъекта данных (вас), напр., когда вы присылаете нам запросы или сообщения по указанным контактам, т. е. звоните по телефону, подписываете с нами договоры о сотрудничестве или присылаете нам свое резюме на соискание вакансии;
которые генерируются, когда вы пользуетесь нашими услугами, напр., когда пользуетесь нашей сетью и услугами, т. е. звоните по телефону, отправляете короткое сообщение (СМС), осуществляете навигацию в интернете, посещаете наши веб-сайты и т. п.;

которые мы получаем от других сторон, напр., при наличии основания от других учреждений или компаний, т.е. банков, общедоступных реестров, кредитных бюро (напр., ЗАО Creditinfo), страховых компаний, биржи труда и др.

В каких целях и какие персональные данные мы обрабатываем?

Цель сбора данных	Правовое основание	Категории обрабатываемых персональных данных	Срок хранения данных
Отбор персонала	Согласие, законный интерес, действия, направленные на заключение договора	Имя, фамилия, возраст, год рождения, контакты, образование, квалификация, трудовой опыт, хобби.	До окончания отбора
Создание рабочего места для работников и его администрирование	Выполнение договора	Имя, фамилия, адрес, личный код, контакты, № банковского счета.	До прекращения договора и в предусмотренные законодательством ЛР сроки.
Администрирование клиентских договоров	Выполнение договора	Имя, фамилия, должность, контакты контактных лиц, информация, содержащаяся в заказах или коммуникации.	До прекращения договора и в предусмотренные законодательством ЛР сроки.
Администрирование договоров с поставщиками товаров и услуг	Выполнение договора	Имя, фамилия, должность, контакты контактных лиц, информация, содержащаяся в заказах или коммуникации.	До прекращения договора и в предусмотренные законодательством ЛР сроки.
Прямой маркетинг	Согласие	Имя, фамилия, должность, контакты контактных лиц.	До момента отказа от прямого маркетинга.
Анализ результатов опроса с целью определения удовлетворенности покупателей услугой	Согласие	IP-адрес.	В течение 12 мес. после завершения опроса
Моментальная видеосъемка в целях охраны имущества	Законный интерес	Изображение, фиксируемое видеокамерами.	Не хранится
Аккаунты социальных сетей	Согласие	Имя, фамилия, контакты, фотографии, видеозаписи, информация, содержащаяся в коммуникации.	До того, пока пользователь является последователем аккаунтов Šviežia stotelė
Конкурсы	Согласие	Имя, фамилия, контакты	До вручения приза победителю конкурса
Видеосъемка в целях охраны имущества на складе	Законный интерес	Изображение, фиксируемое видеокамерами	14 д.
Автомобильный GPS-навигатор	Законный интерес	Пройденное автомобилем расстояние, адреса, время, заправка топлива, агрессивная езда	12 мес.

Как мы обеспечиваем безопасность ваших данных?

В целях обеспечения при обработке данных безопасности, соответствующей уровню опасности, компанией Šviežia stotelė реализованы надлежащие технические и организационные меры. Компания при подборе и реализации надлежащих технических и организационных мер для обеспечения безопасности обработки данных руководствуется методическими рекомендациями Агентства Европейского Союза по кибербезопасности (ENISA), надлежащими практиками информационной безопасности, разработанными ГИЗД «Методическими рекомендациями для контролеров данных и данные обрабатывающих лиц по реализации надлежащих организационных и технических мер безопасности данных»: https://vdai.lrv.lt/uploads/vdai/documents/files/Rekomend_tech_priemones_gaires_2018.pdf

Кому мы предоставляем ваши данные?

Для обработки данных Šviežia stotelė привлекает только тех данные обрабатывающих лиц, которые обеспечивают соответствие ОРЗПД и такой же уровень безопасности персональных данных, какой установлен в политике персональных данных Šviežia stotelė.

Ниже приводится список категорий получателей данных, привлеченных Šviežia stotelė:

предприятия группы предприятий ЗАО Mantinga;
наши профессиональные советники, аудиторы;
банки, транспортные организации или другие юридические и/или физические лица, если заключаемые наши взаимные сделки требуют банковского финансирования, перевозки груза и/или оказания услуги иного типа;
нотариусы, если заключаемый с вами договор требует нотариальной формы;
судебные исполнители, субъекты, оказывающие правовые услуги и/или услуги по взысканию долгов, субъекты, принимающие право требования на долг; лица, обрабатывающие файлы сводных данных должников;
компании, оказывающие услуги по администрированию дата-центров, хостинга, облачного сервиса, веб-сайта и связанные услуги, компании, разрабатывающие, предоставляющие, поддерживающие и развивающие программное обеспечение, компании, оказывающие услуги в области инфраструктуры информационных технологий, компании, оказывающие услуги связи;
компании, оказывающие рекламные, маркетинговые услуги;
компании, оказывающие услуги архивирования, физической и/или электронной охраны, управления имуществом и/или другие бизнес-услуги;
другие третьи лица, насколько это связано с продажей, слияниями, приобретениями нашего бизнеса либо с реорганизацией целого или части бизнеса или с подобными изменениями;
в предусмотренном законодательством порядке государственные органы: «Государственная налоговая инспекция», «Центр реестров», «Содра», «Служба занятости» и др.;
правоохранительные органы по представленному ими запросу или по нашей инициативе, если имеются подозрения в совершении преступного деяния, а также суды и другие органы, разбирающие споры; налоговые администраторы.

Как правило, обработку и хранение персональных данных субъектов данных осуществляем на территории Европейского Союза или Европейской экономической зоны (ЕС/ЕЭЗ), однако персональные данные можем передать и за пределы ЕС/ЕЭЗ, когда это необходимо для достижения целей, для реализации которых те данные собраны и управляются.

Без согласия субъекта данных данные того лица можем передать за пределы ЕС/ЕЭЗ, если реализована хотя бы одна из следующих мер:

Европейской Комиссией признано, что государство обеспечивает защиту персональных данных достаточного уровня;
расположенный в Соединенных Штатах Америки получатель данных сертифицирован в соответствии с требованиями соглашения между ЕС и США, называемого «щитом конфиденциальности»;
имеется заключенный договор в соответствии со стандартными условиями, утвержденными Европейской Комиссией;
имеет место соблюдение кодексов поведения или применение иной защитной меры в соответствии с Общим регламентом по защите персональных данных.

Какие права вы имеете?

В соответствии с положениями ОРЗПД вы, как субъект данных, можете воспользоваться следующими правами:

1. право на ознакомление с персональными данными, т. е. подать заявление о предоставлении информации относительно обработки ваших персональных данных, а в случае их обработки, вы вправе ознакомиться с обрабатываемыми вашими персональными данными;
право на исправление персональных данных, т. е. подать заявление об исправлении Ваших персональных данных в случае установления, что обрабатываемые нами персональные данные являются недостоверными, неполными или неточными;
3. право на удаление данных (право на «забвение»), т. е. подать заявление об удалении Ваших персональных данных, если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно или недобросовестно;
право на ограничение обработки данных, т. е. подать заявление об ограничении (приостановлении) обработки Ваших персональных данных, за исключением хранения – в том случае, когда, напр., вы просите исправить ваши персональные данные (пока проверяется точность персональных данных и/или они правятся), устанавливается, что персональные данные обрабатываются незаконно и вы не согласны с удалением данных, вы выразили несогласие с обработкой Ваших персональных данных и проч;
право на перенос данных, т. е. подать заявление о переносе ваших персональных данных, которые обрабатываются автоматизированными средствами, о переносе данных в систематизированном для вас и/или другого контролера данных, в обычно используемом и читаемом компьютером формате;
право на несогласие с обработкой данных, т. е. выразить несогласие с обработкой персональных данных, когда обработка данных осуществляется на правовом основании законного интереса или публичного интереса Mantinga;
7. право требовать, чтобы к вам не применялось решение, основанное на одной лишь автоматизированной обработке данных, включая профилирование, в силу которого у вас возникают правовые последствия или которое подобным способом оказывает на вас большое воздействие;
право в любой момент отозвать данные нам согласия относительно обработки персональных данных, напр., о прямом маркетинге;
У вас есть право отказаться от представления своих персональных данных, однако предоставление ваших персональных данных требуется и необходимо для реализации целей, указанных в настоящем заявлении о конфиденциальности, поэтому в случае непредоставления вами своих персональных данных Šviežia stotelė может и не достичь реализации перечисленных целей.

Как вы можете воспользоваться своими правами?

Свои права можете реализовать:

Путем отправки нам заявления в свободной форме по адресу эл. почты info@12eat.lt. Заявление должно быть подписано и отсканировано, также к заявлению должна быть приобщена копия документа, удостоверяющего вашу личность.
Путем направления заявления заказным письмом по адресу: ул. Салотнишкю, 31-302, LT-08105 Вильнюс, с указанием, что письмо адресовано генеральному директору. Заявление должно быть подписано. К заявлению должна быть приобщена копия документа, удостоверяющего вашу личность.

Заявление должно быть составлено разборчиво, подписано, в нем должна содержаться следующая информация: имя, фамилия, место жительства и другие данные субъекта данных для поддержания связи в предпочитаемой форме, информация о том, какое из прав субъекта данных и в каком объеме субъект данных предпочитает реализовать.

В исключительных случаях, в случае возникновения подозрений относительно личности субъекта данных, мы оставляем за собой право запросить дополнительную информацию, которая помогла бы нам убедиться в личности обращающегося лица, напр., ответить на дополнительные вопросы, связанные с нашим сотрудничеством, представить нотариально удостоверенные документы и проч.

Ответ на ваше заявление мы дадим не позднее чем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения заявления. В исключительных случаях, требующих дополнительного времени, мы, вас об этом проинформировав, будем иметь право на продление срока предоставления запрашиваемых вами данных или рассмотрения других требований, указанных в Вашем заявлении, до 60 (шестидесяти) календарных дней с даты вашего обращения.

Šviežia stotelė вправе отказаться от рассмотрения заявления субъекта данных в случае установления, что заявления являются явно необоснованными или непропорциональными, во первых, из-за повторяющегося их содержания.

В случае если принять совместное решения не представится возможным, вы вправе обращаться в Государственную инспекцию по защите данных (www.vdai.lrv.lt), которая несет ответственность за надзор и контроль за соблюдением правовых актов, регламентирующих защиту персональных данных.

Куда можете обращаться по вопросам, связанным с персональными данными?

В случае возникновения вопросов, касающихся приведенной в данном заявлении о конфиденциальности информации или защиты ваших персональных данных и реализации ваших прав в Šviežia stotelė, включая уведомления о выявленных нарушениях персональных данных, любезно просим обращаться к генеральному директору Šviežia stotelė любым удобным для вас способом:

по эл. почте: info@12eat.lt;
по телефону: +370 616 42 399;
письменно по адресу: ул. Салтонишкю, 31-302, LT-08105 Вильнюс

Какие файлы cookie и каким образом мы используемы?

Файл cookie (англ. cookie) – это малый текстовый файл, который веб-сайт записывает в браузер вашего компьютера или мобильного устройства, когда вы посещаете веб-сайт. Указанный файл позволяет веб-сайту некоторое время «запомнить» ваши действия и настройки (напр., имя регистрации, язык, размер шрифта и другие параметры отображения), чтобы вам не надо было их заново вводить при каждом посещении веб-сайта или поиске информации на его страницах.

Собранная файлами cookie информация позволяет нам обеспечить вам возможность осуществлять более удобную навигацию, а также узнать больше о поведении пользователей сайта, анализировать тенденции и совершенствовать веб-сайт.

Название куки	Владелец	Цель обработки данных	Срок годности	Природа куки
_ga	.12eat.lt	Этот файл cookie устанавливается Google Analytics. Файл cookie используется для расчета данных о посетителях, сеансах и кампании, а также для отслеживания использования сайта в отчете Анализ сайта. Файлы cookie хранят информацию анонимно и присваивают случайно сгенерированный номер для идентификации уникальных посетителей.	1 год 20 дней 8 часов 56 минут	Аналитический
_gid	.12eat.lt	Этот файл cookie устанавливается Google Analytics. Файл cookie используется для хранения информации о том, как посетители используют веб-сайт, и помогает генерировать аналитический отчет об успехе веб-сайта. Собранные данные, включая количество посетителей, источник, из которого они произошли, и страницы были опубликованы на анонимной основе.	1 год 19 дней 15 часов 27 минут	Аналитический
_gat	.12eat.lt	Эти файлы cookie были внедрены Google Universal Analytics, чтобы снизить частоту запросов и ограничить сбор данных на сайтах с высокой посещаемостью.	1 год 19 дней 15 часов 25 минут	Повышение производительности
woosw_key	.12eat.lt	Серверный файл cookie, используемый HTTPS	1 год 19 дней 15 часов 35 минут	Другой
__cfduid	.cookieinfoscript.com	Файл cookie используется службами cdn, такими как CloudFare, для идентификации отдельных клиентов с общим IP-адресом и для применения настроек безопасности к каждому клиенту. Он не соответствует никакому идентификатору пользователя в веб-приложении и не хранит никакой личной информации.	1 год 30 дней	Hеобходимые
__cf_bm	.cookieinfoscript.com	Этот файл cookie устанавливается CloudFare. Файл cookie используется для поддержки управления ботами Cloudfare.	1 год 19 дней 15 часов 25 минут	Функциональный
we-love-cookies	.12eat.lt	Согласие с Политикой конфиденциальности	Пока не удалено	Аналитический